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第297章 打击黄牛重塑政务服务

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次日上午,周阳刚到办公室,林小雨就匆匆推门进来。

“周市长,政务大厅那边又出状况了。”

她手里拿着一摞打印出来的网络投诉截图,脸色有些凝重。

“什么情况?”

周阳放下手里的文件。

“昨天开始,网上关于政务大厅排队难的投诉激增。

有人拍了视频,早上七点大厅门口就排起了长龙,还有人在倒卖排队号。”

周阳接过截图,眉头逐渐皱起。

照片里,政务大厅门口黑压压一片人头,队伍从大厅内一直延伸到马路边。

最刺眼的是,几个穿着花哨衣服的中年男女,正在人群中窜来窜去,手里挥舞着一沓号码牌。

“这些黄牛是什么时候冒出来的?”

“据群众反映,大概一个星期前就有了。

他们早上五点就去排队,拿到号之后高价转卖,一个普通业务的号能卖到五十块,急件能卖到一百多。”

林小雨翻到下一页,“更过分的是,他们还建了微信群,专门做这种生意。

群里有两百多人,生意红火得很。”

周阳的脸色彻底沉了下来。

政务服务改革搞了这么久,结果还冒出了黄牛?这不是打他的脸吗?

“郑华那边怎么说?”

“他说这是因为最近业务量激增,人员配备跟不上,正在想办法调配。

还说这证明我们的改革有成效,老百姓办事积极性提高了。”

林小雨的语气里带着明显的不满,“听他这意思,排队是好事,黄牛也是改革成功的体现。”

周阳冷笑一声。

“成效?这种成效我宁可不要。”

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