第114章 让自己看起来不好欺负的10个人性技巧

1、摸透对方的需求和痛点，才好打交道

村东头的周掌柜做布生意，最会琢磨买布人的心思。

有回邻村的李婶来买布，说要给刚出嫁的闺女做被套，周掌柜没直接推荐贵的，反而拿出两匹粉白相间的细棉布：“婶子，这布软和，贴着身子舒服，闺女在婆家盖着，也能想着家里的好。”

李婶一听就乐了，当即买了两匹，后来还拉着好几个邻居来买布。

周掌柜常说：“人跟人打交道，得摸透人家心里想要啥，怕啥。

有人买布是为了撑面子，就得拿花色鲜亮、看着贵气的；有人是为了过日子，就得拿耐穿、便宜的。

你能给人家想要的，或者帮人家避开怕的，人家自然不会跟你作对。”

村里的小栓学做蔬菜生意，也学着周掌柜的法子，知道镇上的饭馆怕蔬菜不新鲜，就每天天不亮摘菜送过去，慢慢的，饭馆都只从他这儿进货。

2、掌握节奏，别太刚也别太软

村里的老会计陈叔，以前办事要么太急，要么太软。

有回村里分宅基地，陈叔觉得自家该多占点，当场就跟村支书吵，结果没占到便宜还落了个

“不懂事”

的名声；后来有人借他的钱不还，他不好意思要，最后钱也没要回来。

老周头跟他说：“做事得有节奏，太刚了会把人推开，太柔了会被人欺负。

你得把主动权攥在手里，别别人一咋呼你就急。

比如有人质疑你，你别立马回击，先沉住气，让他猜不透你咋想的，等找到合适的机会再说话，比你急着辩解管用。”

陈叔后来改了性子，有回有人质疑他算错了账，他没急着反驳，而是拿出账本慢慢核对，最后证明自己没算错，质疑的人也服了；有人再借他的钱不还，他先不提还钱的事，等对方有求于他时再提，钱也顺利要了回来。

3、话说三分，别把话说太满太透

村里的王二婶，以前说话总爱说满：“这事包在我身上，肯定能成”

“我认识那人，他肯定会帮你”

，可往往事办不成，帮不上忙，别人就说她

“吹牛”

“不靠谱”

。

后来老周头劝她：“话别说太满，也别说太透。

你把话说满了，要是办不成，别人会觉得你没本事；你把话说透了，别人会觉得你啥都懂，反而不把你当回事。

真正会说话的人，都懂得点到为止，留有余地。”

王二婶试着改了，有人找她帮忙说媒，她不再说

“肯定能成”

，而是说

“我帮你问问，成不成得看俩孩子的意思”

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