第89章 让你成为沟通高手的10个秘籍(第2页)
用事实说话,不是没脾气,是让人觉得跟你交流靠谱,能学到东西,不是瞎吵吵。
3、找着共同点,把
“你我”
变
“我们”
村里开村民大会,一说起
“要不要修水渠”
,有人说
“修水渠费钱,我不同意”
,有人说
“不修水渠浇地难,我同意”
,吵来吵去没结果。
老支书见状,说
“咱都种玉米,去年天旱,没浇上水的玉米每亩少收三百斤,这是咱都经历的。
修了水渠,咱的玉米都能多收点,这是咱共同的好处”
,这话一说,大家慢慢就达成了一致。
老支书说:“聊天得找共同点,别总盯着分歧。
你说‘你要咋样’‘我要咋样’,不如说‘我们能咋样’。
比如聊种地,别聊‘你种得好我种得差’,聊‘咱咋一起选好种子’,这样才不会吵,关系也能处好。”
我以前跟朋友聊生意,总说
“我想这么干”
“你得听我的”
,结果闹了矛盾。
后来学老支书,找共同点,说
“咱都想多赚钱,不如试试这个法子”
,反而合作得很愉快。
4、练点肢体语言,说话更有劲儿
村里的小李,以前说话总低着头,手插在兜里,让人觉得没精神,就算说的是正经事,别人也不爱听。
后来他跟着老支书学
——
老支书说话时,会偶尔抬手比划,比如说到
“水渠要修五米宽”
,就会张开手比量一下;说到
“玉米长得一人高”
,就会抬手到胸口。
小李也学着做,说话时抬头挺胸,偶尔用手比划,慢慢的,听他说话的人越来越多。
小李说:“肢体语言就像给话加了劲,光说不比划,显得干巴巴;适当比划两下,更有魅力。”
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