第913章 团队建设强化
2093年秋分,青湖社区的"
协作工坊"
里,一场特别的"
门吸挑战赛"
正在进行。
84岁的李阳当裁判,两队员工要在半小时内,用有限的材料拼装出能"
既稳又轻"
的门吸——获胜标准不是速度快,而是周奶奶那句"
看着就结实,用着还顺手"
。
林小满所在的队刚拼好,就被社区的张大爷指出:"
这弹簧太硬,我家小孙子都按不动。
"
队员们立刻拆开重做,加了段软铁丝缓冲,李阳看着这一幕,想起1985年带徒弟时,三大爷总爱在旁边"
挑刺"
:"
门吸装歪了,看着膈应"
,那时的师徒较劲,和现在团队的协作,都带着"
一起把事做好"
的热乎气。
团队培训的创新,体现在"
把社区当课堂,让老人当老师"
的落地里。
李氏的培训课从不在会议室上,而是在社区的角角落落:适老化设计培训,就在周奶奶家的厨房,老人说"
橱柜太高"
,设计师们就得当场改图纸;沟通技巧培训,跟着维修师傅上门,看他怎么用"
您家这门吸比隔壁王大爷的还新"
的话打开话匣;甚至领导力培训,都要先过"
社区议事会"
关——能说服老人同意"
加装电梯方案"
,才算有真本事。
这种沉浸式培训让技能提升看得见摸得着,某新员工说:"
在课堂上学用户思维,不如听张大爷骂这破设备谁设计的来得实在。
"
公司还请退休老员工当"
技能传帮带"
导师,不是讲理论,而是带徒弟蹲在社区修设备,边修边说:"
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